Mi., 23. Feb.
|IHK - online
Der Kennzahlen-Alptraum
Das Kennzahlendilemma ist in vielen Unternehmen gegenwärtig. Aber braucht man alle Kennzahlen überhaupt? Welche sind wirklich wichtig?


Zeit & Ort
23. Feb. 2022, 14:00 – 17:00
IHK - online
Über die Veranstaltung
Unternehmen etablieren Kennzahlensysteme in der guten Absicht, den Mitarbeiter/Innen Orientierung zu geben und den Führungsprozess zu unterstützen ("Management by Objectives").
Kennzahlen bringen Mitarbeiter und Führungskräfte allerdings auch oft in ein Dilemma: Auf der einen Seite ist klar, was zu tun ist, um das Unternehmensziel zu erreichen. Auf der anderen Seite erzwingt eine (bereichsbezogene) Kennzahl ein anderes - oft gegensätzliches - Verhalten. Dieses Dilemma ist schädlich für die Motivation, es beeinträchtigt die Zusammenarbeit zwischen den Unternehmensbereichen (Silo-Mentalität) und verschlechtert die Zielerreichung des Unternehmens.
Kennzahlensysteme scheinen zwar wichtig zu sein. Doch zu oft sind sie überdimensioniert und erzeugen Handlungs- und Entscheidungskonflikte. In vielen Fällen schaden sie dem Unternehmen, obwohl das Gegenteil ihr erklärtes Ziel ist.
In diesem Workshop werden folgende Themen beleuchtet:
- Wie provozieren typische Kennzahlen (finanzielle Kennzahlen ebenso wie sogenannte Performance-Messgrößen) unternehmerische und operative Fehlentscheidungen?
- Bewertung von Beständen
- Entscheidung über Investitionen und Make-Or-Buy
- Produktmix-Entscheidungen / Profitabilität von Produkten, Projekten und Dienstleistungen
- Welche und wie viele Kennzahlen braucht ein Unternehmen wirklich?
- Welche Kennzahlen sollten in Frage gestellt werden? Welche können ganz entfallen?
- Und welche Kennzahlen und Messgrößen helfen tatsächlich, das Unternehmen zielorientiert zu steuern?